ゴルフ場の売り上げ改善は集客倶楽部

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横田昌彦はじめまして。
「集客倶楽部」の横田です。

私は今でこそゴルフ場のコンサルティング業に取り組んでいますが、約15年前はフロント採用の単なる”アルバイトスタッフ”でした。

それまではトヨタの新車販売店で営業職に就いていましたので、ゴルフ業界はまったくの未経験、ずぶの素人だったのです。

しかし繁忙期など、他部署の手が回らないとあれば即駆り出されるのがバイトスタッフの宿命。
早くから全部署の業務に携わることができたのは、後々とても良い経験に繋がりました。

ゴルフ場の実務経験から得たもの

正式に社員採用され退職までの約10年間で、フロント・ショップ・会員権の3部門において管理職経験を積むことができました。

その中でも現在の「集客倶楽部」発足に大きな影響を与えたのが、会員権の営業です。

プレーフィとは違い、価格も高額で”値引き”という概念が一切無い商品に頭を抱えた日々は、10年以上経った今でも鮮明に思い起こされます。

そんな中、稚拙な営業ながら話を聞いてくださっていた、あるお客様から言われた商談中の一言がその後の方針を定めるきっかけとなります。

「このゴルフ場のいいところ、横田さんより私の方がよく知ってるかもね!」

そう言いながらお客様はケラケラ笑っておられましたが、私にはとても笑えることではありませんでした…

しかしよくよく考えてみれば、それまでの私はゴルフ場の基本情報だけで、会員権を買ってもらおうとしていたのです。

それでは売れなくて当然ですよね…

ただこの出来事がきっかけで、自コースの”強み”とは何なのか?というポイントに絞って戦略を練る習慣が付いたのは、非常に大きな転機となりました。

「集客倶楽部」が目指すところ

「集客倶楽部」には明確な目標があります。
それは、集客が思い通りにいかず疲弊してしまうコース、果てには閉鎖してしまうコースを1つでも減らすことです。

一口にゴルフ場といえど、100コースあれば”強み”は100通り。
どのコースにも必ず「オリジナルの強み」というものが存在します。

それらの”強み”を1つでも多く把握しゴルファーへいかに届けるか。
これこそが今後のコース運営には欠かせない要素となります。

ご一緒に「集客倶楽部」で思い通りの集客を実現してみませんか?
ゴルフ場の売上げ改善に本気で取り組みたい、そんな方のご入会をお待ちしています。

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